マンションの鍵交換費用はいくら?管理組合への確認と負担の範囲
いま鍵が開かない・なくした方へ。出張で対応できます。
【カギ110番】は、玄関の鍵開け・鍵交換・鍵の紛失に出張で対応するサービス。24時間受け付けていて、現場を見てから見積もりを出す流れなので、金額を確かめてから決められます。自宅の玄関だけでなく勝手口・物置・車の鍵にも対応。料金は錠前の種類と時間帯で変わるので、電話の時点で状況を伝えて総額の見込みを聞いてください。
マンションの玄関の鍵交換は、ホームセンターのカインズが公開している標準工事料金でも、工事のみで19,800円から、シリンダーの商品代を含めると29,800円からとされています(2026年9月時点)。
実際の請求額にはここへ出張費や夜間の割増が乗るため、同じシリンダー交換でも業者によって総額がそろいません。さらにマンションの場合は、賃貸か分譲か、エントランスのオートロックと玄関の鍵が1本でつながっているかで、手続きと費用を払う人まで変わります。
本記事では、作業内容別の料金の目安・賃貸で貸主と借主のどちらが払うのか・管理会社に確認すること・広告より高額な請求を避ける見分け方を解説します。

いいカギGET編集部
「いいカギGET」は、家の鍵にまつわる困りごとをひととおり解決できるメディアです。合鍵づくりと純正キーの取り寄せ、スマートロックの後付け、キーボックスでの鍵の受け渡し、キーケースやキーフックでの持ち歩きと収納、そして鍵が開かない・回らない・なくしたときの対処まで扱います。メーカー公式と各チェーンの公表情報を確認し、手元の鍵の品番や置かれた状況に合わせて選べる形で編集部がまとめています。
※本記事はAIの補助を得て作成し編集部が校正しています。
マンションの鍵交換費用の全体像|作業内容別の料金の目安
以下の金額は、全国チェーンのホームセンターであるカインズが公開している標準工事料金です(2026年9月時点・税込)。地域の鍵屋の料金はこれとは異なりますが、公開されている数字を起点にすると、手元の見積もりが高いのか妥当なのかを比べやすくなります。
| 作業内容 | 料金の目安 | 含まれるもの |
|---|---|---|
| 鍵シリンダーの交換(工事のみ) | 19,800円〜 | 作業費・処分費。シリンダー本体の代金は別 |
| 鍵シリンダーの交換(商品代込み) | 29,800円〜 | 作業費・処分費・シリンダー本体の代金 |
| 鍵開け(サムターン・クレセント) | 19,800円〜 | 作業費・処分費 |
| 鍵開け(防犯性の高い錠) | 27,800円〜 | 作業費・処分費 |
| 2か所目以降の解錠 | 8,200円〜 | 1回の訪問で複数箇所を開けた場合の追加分 |
| 夜間割増(シリンダー交換) | 8,000円〜 | 上記の料金に加算 |
| 夜間割増(鍵開け) | 4,200円〜 | 上記の料金に加算 |
表の金額はいずれも下限です
どの項目にも「〜」が付いているのは、錠前(じょうまえ)の種類と作業の内容で上がるためです。差し込み口だけを抜き替えるシリンダー交換と、ドアノブや錠ケースごと替える交換では、外す部品の数も加工の有無も違います。手元の見積もりがどちらなのか分からないときは、鍵シリンダー交換費用と錠前ごと替える場合の差で解説している見分け方を先に確認してください。
請求は部品代・作業費・出張費の3階建てになります
マンションの鍵交換で総額が読みにくいのは、この3つが別立てで、しかも業者によって合計額だけを提示するところと内訳を出すところに分かれるからです。電話で「シリンダー交換はいくらですか」と聞いて返ってきた金額が、部品代を含むのか、出張費を含むのかまで確かめないと、後から差額が乗ります。見積もりを取るときは、金額ではなく「この金額に含まれていないものは何ですか」と聞いたほうが総額に近づきます。
鍵交換費用が上下するのは錠前の種類と交換箇所の数
同じ「玄関の鍵交換」でも、請求額を動かしているのは主に部品側です。作業そのものは十数分から30分程度で済むものが多く、そこに大きな差は出にくい一方、シリンダー本体の価格帯は防犯性能によって何倍も開きます。
シリンダーの種類で部品代が変わります
国内で広く使われている美和ロック(MIWA)には、U9やPRといったシリンダーがあり、GOALやALPHAといったメーカーも同様に複数の製品を持っています。ピンの配列が複雑なディンプルキーは、合鍵を作りにくく複製されにくい構造ですが、そのぶん部品代が上がります。防犯性能を上げる方向で替えると総額がどう動くかは、ディンプルキー交換費用と防犯性を上げるときの価格差で解説しています。
廃止されたシリンダーは同じものに替えられない場合があります
築年数が経ったマンションでは、今ついているシリンダーが製造を終えていることがあります。美和ロックは廃止になったシリンダーの一覧を公式サイトで公開していて、該当する場合は後継品や別シリーズへの交換になります。ドアの穴の位置やビスピッチが合わなければ、取付板を介したり加工を伴ったりするため、単純な差し替えより費用も時間も増えます。ドアの内側にある錠前の側面には刻印があるので、見積もり依頼の前にメーカー名と型番を控えておくと、電話の段階で候補を絞ってもらえます。
玄関1枚でも錠が2つ付いていることがあります
マンションの玄関ドアは上下2か所に錠が付いた「1ドア2ロック」が珍しくありません。両方を同じ鍵で開けられるようにそろえる(同一キーにする)なら、シリンダーは2個必要で、部品代はおおむね倍になります。片方だけ替えると鍵が2本になり、出入りのたびに持ち替えることになるので、どちらを選ぶかは費用と手間のどちらを取るかの判断です。
賃貸マンションの鍵交換費用は貸主と借主のどちらが払うか
ここは契約書と国土交通省のガイドラインの両方を見る必要があります。国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン(再改訂版)」では、鍵の取替えが交換の理由によって2つに分けられています。
入居者の入れ替わりによる交換は貸主の負担が妥当とされています
破損も紛失もない状態での鍵の取替えは、ガイドラインの区分Aすなわち「賃借人が通常の住まい方をしていても発生するもの」に分類され、入居者の入れ替わりによる物件管理上の問題であるため賃貸人の負担とすることが妥当と考えられる、とされています。新しい入居者のために鍵を替えること自体は、貸主側の管理の一部という整理です。
紛失・破損による交換は借主の負担とされています
一方、鍵の紛失や不適切な使用による破損での取替えは区分Bにあたり、善管注意義務(賃借人が通常払うべき注意を守る義務)違反に該当すると判断される場合が多いとされています。紛失の場合は経過年数を考慮せず、交換費用相当分を借主負担とし、シリンダーの交換までが範囲に含まれるという扱いです。使用年数に応じて負担が減る内装材とは考え方が違う点に注意してください。
契約の特約があれば内容を確かめてください
ガイドラインには法的拘束力はなく、原状回復の一般原則を示したものです。賃貸借契約に鍵交換費用の負担に関する特約があれば、その内容が優先される場合があります。ただしガイドラインは、特約が民法90条および消費者契約法8条・9条・10条に反しない内容であることを前提としています。退去時の請求に疑問があれば、契約書の該当箇所を示したうえで管理会社に算定根拠を確認し、それでも納得できなければ次に触れる消費者ホットラインに相談してください。なお空き巣被害などで鍵を壊された場合は、火災保険で鍵交換費用が出る場合とならない場合で解説している補償の対象になることもあります。
分譲マンションの鍵交換で管理組合に確認すること
持ち家であるマンションでも、玄関ドアまわりは自分の判断だけで決められないことがあります。作業を依頼する前に管理会社または管理組合へ一度連絡してください。
オートロックと連動している鍵は玄関だけ替えられません
エントランスの集合玄関機と住戸の玄関錠が1本の鍵でつながっている物件では、玄関側のシリンダーだけを交換すると、その鍵でエントランスを開けられなくなることがあります。連動の仕組みは物件ごとに違い、シリンダーの交換で済む場合も、集合玄関機側の登録変更が必要になる場合もあります。この種の工事はホームセンターの公開料金表には載っていないため、個別の現地見積もりになります。
玄関ドアの扱いは管理規約で決まります
マンションの玄関ドアは、錠やハンドルなど内側の部分を専有部分とし、ドア本体の外側を共用部分とする規約が多く見られますが、線引きは物件によって違います。ドアに新しい穴を開ける、補助錠を外側に追加するといった工事は、規約で制限されていることもあります。原状に戻せない加工を伴う交換を考えているなら、見積もりを取る前に規約の該当条項を確認したほうが、工事の当日に中止する事態を避けられます。一戸建てとの手続きの違いが気になる方は、一軒家の鍵交換費用とドアの本数で変わる総額で解説している考え方と比べてみてください。
依頼先で変わる鍵交換費用と到着までの時間
同じ作業でも、どこに頼むかで金額と待ち時間の組み合わせが変わります。早く来てもらえる依頼先は割増料金が乗りやすく、安く収まる依頼先は日程が先になりがちで、その逆はほとんど起きません。
出張対応の鍵屋
連絡してから当日中に来てもらえることが多く、鍵をなくして室内に入れないときや、防犯上その日のうちに替えたいときの選択肢になります。代償として、出張費と時間帯の割増が乗ります。到着の早さを売りにしている業者ほど、広告に出ている下限の金額と実際の請求額が離れやすいので、着手前に書面か画面で総額の提示を受けてください。
ホームセンター
カインズのように標準工事料金を公開している店では、頼む前に金額の見当がつきます。そのかわり、受付から工事日までに日数がかかるのが一般的で、今すぐ開けたい・今日中に替えたいという用途には向きません。在庫や取扱いは店舗と時期で変わるので、公開料金の対象になる作業かどうかは店に確認してください。
管理会社経由とメーカー
賃貸マンションなら、管理会社が指定する業者に手配してもらう方法があります。手続きと原状回復の確認を同時に済ませられる反面、業者を自分で選べないため金額を比べにくくなります。オートロック連動錠のように物件固有の設備が絡む場合は、メーカーや設備の保守業者が窓口になることもあり、この場合は部品の適合が確実な一方、見積もりから工事までの期間が長くなりがちです。依頼先ごとの料金の考え方は鍵交換費用の相場と依頼先別の料金で解説しています。
鍵交換費用のほかに請求される出張費・割増・駐車場代
見積もりを受け取ってから「これは別料金です」と言われがちな項目です。金額の大小より、事前に聞いていたかどうかで納得感が変わります。
夜間・早朝の割増
カインズの公開料金では、シリンダー交換の夜間割増が8,000円から、鍵開けの夜間割増が4,200円からと示されています(2026年9月時点)。他の業者では割増の額も適用される時間帯も違うため、深夜に電話するときは「今の時間帯の割増はいくらですか」と先に聞いてください。急を要しない交換なら、日中の受付に回すだけで総額が下がります。
出張費と駐車場代
出張費は距離によって加算される業者と、エリア内は一律の業者があります。マンションで見落としやすいのが駐車場で、来客用の駐車スペースがない建物だと、近隣のコインパーキング代が実費で請求されることがあります。エントランスの前に一時停車できるか、来客用の区画を管理人に借りられるかを先に確かめておくと、この分が消えます。
見積もり後にキャンセルできるかどうか
出張して見積もりを出した時点で出張費やキャンセル料が発生する業者と、着手前なら無料の業者があります。無料と広告に書かれていても条件が付いている場合があるので、呼ぶ前の電話で「見積もりを見て断ったときに費用はかかりますか」と確認してください。相見積もりを取るつもりなら、この一言があるかないかで動きやすさが変わります。
マンションの鍵交換費用を抑える方法と、その代償
費用を下げる手段はいくつかありますが、下げたぶんだけ時間や防犯性能を引き渡すことになります。どれを渡してよいかを決めてから選んでください。
相見積もりを2〜3社から取る
内訳を並べると、同じ作業でも部品代と出張費のどこに差があるのかが見えます。急を要しない交換であれば、この手間をかけるのがいちばん効果的です。反面、鍵をなくして室内に入れない状況では、比べている時間そのものがありません。緊急時は1社に頼むしかないという前提で、平常時のうちに依頼先を調べておくほうが現実的です。
シリンダーを自分で用意する
カインズの公開料金では、工事のみで19,800円から、商品代込みで29,800円からと差が付いています。部品を自分で買えば、この差額分を選び直せる余地が生まれます。ただし適合しないシリンダーを買っても取り付けられず、部品代が無駄になるうえ工事が延期になります。錠前の刻印でメーカー名と型番を確認し、持ち込み部品での施工を受け付けているかを先に業者へ聞いてください。
防犯性能を下げて安くする場合の注意
シリンダーの価格帯を落とせば部品代は下がりますが、鍵の複製されにくさやピッキングへの耐性も下がります。メーカーも「破られない」とは述べておらず、性能は相対的なものです。1階や共用廊下に面した住戸のように侵入経路が多い位置なら、部品代を削る前に他の項目で下げるほうが筋が通ります。値段が上がる条件から逆算する考え方は鍵交換を安い費用で済ませる方法で解説しています。
自治体の助成を確認する
防犯設備の設置に助成を出している自治体があります。対象になる工事の範囲や申請の順序は自治体ごとに違い、工事の前に申請が必要な制度もあるため、替える前に調べる価値があります。調べ方は鍵交換補助金を自治体で調べる手順で解説しています。
高すぎる見積もりを見分ける|国民生活センターの事例
国民生活センターは2024年11月19日に「【広告より高額!?】出張解錠サービスの料金トラブルに注意」を公表しています。広告に「見積もりは無料」「解錠で2,000円〜」と表示されていたのに実際の請求が約10万円だった事例(2024年4月受付・20歳代女性)や、基本料金8,000円で解錠料金は現地見積もりとされていたのに、基本料に解錠料約4万円と工賃・消費税等が加わって約5万円になった事例(2024年6月受付・20歳代男性)が挙げられています。
「◯◯円〜」の表示をうのみにしない
国民生活センターは、安価な表示をうのみにしないよう呼びかけています。表示された下限は、いちばん簡単な作業に部品代も出張費も含まない状態の金額であることが多く、実際の作業に当てはまらない場合があります。電話の段階で作業内容を伝え、その条件での総額を聞いてください。
内訳が出ない見積もりは着手前に止める
作業費・部品代・出張費・割増のどれがいくらかを示さない見積もりは、作業後に金額が動く余地を残します。その場で高額を請求された場合の対応として、国民生活センターは、後日に相当額を支払う意思を示したうえで、その場での支払いをきっぱり断るようアドバイスしています。支払ったあとでも、広告の金額と実際の請求額が大きく違う場合は契約を解除できることがあります。困ったときは消費者ホットライン188(局番なし)に相談してください。
業者を探す手がかりとして組合を使う
日本ロックセキュリティ協同組合は1998年に設立され、内閣総理大臣の認可を受けた警察庁所管の全国組織で、錠前を扱う約740社が加盟しています。資格検定による技術の認定と定期的な倫理講習を行っていて、公式サイトの加盟店検索では都道府県と市区町村から探せます。加盟店がある市区町村は457あります。加盟していれば安心と言い切れるわけではありませんが、相見積もりを取る相手を探すときの手がかりの一つになります。
よくある質問
賃貸マンションの鍵交換費用はいくらですか
作業そのものの金額は分譲でも賃貸でも変わらず、ホームセンターの公開料金ではシリンダー交換が工事のみ19,800円から、商品代込み29,800円からです(2026年9月時点)。賃貸で問題になるのは金額よりも負担者で、入居者の入れ替わりによる交換は国土交通省のガイドラインで貸主負担が妥当とされ、紛失や破損による交換は借主の負担とされています。管理会社を通さずに自分で交換すると原状回復を求められることがあるため、着手前に連絡してください。
オートロックのマンションで鍵交換するといくらかかりますか
エントランスの集合玄関機と連動している鍵の交換費用は、ホームセンターが公開している標準工事料金には含まれておらず、公開された目安の金額がありません。連動の方式が物件ごとに違い、住戸側のシリンダー交換だけで済むのか、集合玄関機側の設定変更まで必要なのかで作業量が変わるためです。管理会社に物件の方式を確認し、対応できる業者から現地見積もりを取ってください。
マンションの鍵交換は自分でできますか
シリンダーだけの交換は、同じ型番の部品がそろえばドライバーで作業できる構造のものもあります。ただし型番の読み違いで部品が合わない、ドアの内部で部品を落とす、賃貸で無断交換を指摘されるといったつまずきがあります。賃貸なら管理会社の許可が前提で、分譲でも管理規約で制限されている工事があります。廃止されたシリンダーが付いている場合は、代替品の選定自体が難しくなります。
鍵をなくした場合、交換費用は誰が払いますか
賃貸の場合、国土交通省のガイドラインでは鍵の紛失による取替えは借主の負担とされていて、経過年数を考慮せずに交換費用相当分を負担し、シリンダーの交換までが範囲に含まれるという整理です。分譲であれば所有者である自分の負担になります。オートロックの共用部に関わる鍵をなくしたときは、住戸側だけの問題では済まないことがあるので、管理会社にも連絡してください。
深夜に頼むといくら高くなりますか
カインズの公開料金では、シリンダー交換の夜間割増が8,000円から、鍵開けの夜間割増が4,200円からと示されています(2026年9月時点)。業者によって割増の額と適用時間帯が違うので、電話の時点で「今の時間帯だと割増はいくらですか」と聞いてください。室内に入れないなど急を要する事情がなければ、日中に回すほうが総額は下がります。
合鍵を作るだけで済ませることはできますか
鍵が手元にあって本数を増やしたいだけなら合鍵で足ります。一方で鍵を紛失した場合は、その鍵が第三者の手にある可能性が残るため、合鍵を足しても防犯上の状態は変わりません。ディンプルキーのように複製が難しい鍵は、合鍵の作製自体がメーカー扱いになることもあり、納期と費用を確かめてから決めてください。
鍵を開けてもらうだけと交換では、どちらが安いですか
ホームセンターの公開料金では、鍵開けが19,800円から、防犯性の高い錠の鍵開けが27,800円から、シリンダー交換が工事のみで19,800円からとされています。開錠のほうが必ず安いという関係にはなりません。防犯性の高い錠は開錠に時間がかかり、錠前ごと壊して交換になる場合もあるため、開錠を依頼した結果として交換費用まで発生することがあります。作業前に、開けられない場合どうなるのかを聞いておいてください。
まとめ
マンションの鍵交換で総額が読みにくいのは、部品代・作業費・出張費が別立てで、そこに時間帯の割増と駐車場代が乗るからです。公開されている標準工事料金を起点に、手元の見積もりで何が含まれていないかを確かめるだけでも、判断の精度は上がります。賃貸なら負担者、分譲ならオートロックとの連動と管理規約が金額より先に来る確認事項です。
ぜひ本記事の作業内容別の料金表と、出張費・割増・駐車場代の確認項目を手元に置いて、2〜3社から内訳付きの見積もりを取ってください。広告の下限額と請求額が大きく違うときは、その場で支払わずに消費者ホットライン188へ相談してください。
参考にした情報
- カインズ・リフォーム「くらしサポート 交換/補修・鍵/錠前」(標準工事料金/2026年9月17日確認)
- 国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン(再改訂版)」(第1章 別表2・別表3)
- 国民生活センター「【広告より高額!?】出張解錠サービスの料金トラブルに注意」(2024年11月19日公表)
- 国民生活センター「水回り修理『950円〜』のはずが…数十万円の高額請求に!」(2021年10月7日公表)
- 日本ロックセキュリティ協同組合 加盟店検索
- 美和ロック(MIWA)公式サイト
